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品牌經(jīng)營(yíng)是一種文化需求
□ 趙加積
品牌經(jīng)營(yíng)有風(fēng)險
品牌經(jīng)營(yíng)有多種方式,如自主品牌經(jīng)營(yíng)、貼牌經(jīng)營(yíng)和購買(mǎi)品牌經(jīng)營(yíng)等。品牌經(jīng)營(yíng)主要是經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,經(jīng)營(yíng)消費者的文化和精神需求。品牌附加值需求主要是用文化、藝術(shù)、創(chuàng )意、策劃和廣告等來(lái)塑造,其目的是塑造一種符號價(jià)值,滿(mǎn)足消費者的心智需求。心智需求包括人的情感、意志、感覺(jué)、知覺(jué)及思維等,因此品牌經(jīng)營(yíng)可以說(shuō)是“經(jīng)營(yíng)”人的一種文化需求。
品牌經(jīng)營(yíng)要比產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)復雜得多、風(fēng)險大得多。產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主要是經(jīng)營(yíng)工廠(chǎng)、設備及人力資源等,而品牌經(jīng)營(yíng)主要是經(jīng)營(yíng)服務(wù)、創(chuàng )意策劃、藝術(shù)和精神追求。因此產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)主要是物質(zhì)和資本投入,產(chǎn)品方向不合適,賣(mài)不出去,但物質(zhì)還在,還有一定價(jià)值;而品牌經(jīng)營(yíng)要進(jìn)行文化投入、創(chuàng )意投入和廣告投入,這些投入看不見(jiàn)、摸不著(zhù),而且小打小鬧投入又容易打水漂,因而有很大的不確定性風(fēng)險?!罢l(shuí)知道廣告的效應誰(shuí)就可以獲得諾貝爾獎?!边@是評價(jià)廣告效果的一句著(zhù)名的話(huà)。品牌經(jīng)營(yíng)是一種巨大的風(fēng)險經(jīng)營(yíng)。據對世界**有價(jià)值品牌的統計,每個(gè)品牌僅廣告費投入就約為1億~4億美元,麥當勞的廣告費每年平均約2億美元。對奧運會(huì )的贊助,每屆起步約6000萬(wàn)美元,**高達幾億美元。在中國塑造一個(gè)名牌產(chǎn)品,每年僅廣告費投入就約為300萬(wàn)~1000多萬(wàn)元。在我國,由于品牌經(jīng)營(yíng)不善而垮掉的企業(yè)屢見(jiàn)不鮮,如秦池、孔府二酒等,以及**近的五谷香水煮方便面,還有山西的恒康等,就是**明顯的例子。
雖然品牌經(jīng)營(yíng)有風(fēng)險,但風(fēng)險與利潤是對稱(chēng)的,風(fēng)險越大利潤越大。同樣質(zhì)量的產(chǎn)品,有品牌比無(wú)品牌售價(jià)高15%~25%,著(zhù)名品牌更是比普通品牌價(jià)格更高,海爾產(chǎn)品即為一例。國際上的世界名牌,利潤更加突出?!拔⑿η€(xiàn)”中的技術(shù)及品牌就占據了兩個(gè)高端,發(fā)達國家靠它們賺取了80%以上的利潤,而發(fā)展中國家靠賣(mài)制造、賣(mài)加工僅獲得10%左右的利潤。面對國際上如此的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,中國已被逼上品牌經(jīng)營(yíng)之路。
要變“顯示器”為掌握話(huà)語(yǔ)權
中國現已成為世界制造大國,GDP名列世界第四,進(jìn)出口貿易額列世界第三名,外匯儲備1.68萬(wàn)億美元,列世界第一位,但是世界**著(zhù)名的100個(gè)名牌中沒(méi)有中國的一個(gè)。業(yè)內人士指出,中國制造產(chǎn)品數量及質(zhì)量大多已達到世界水平,也被許多發(fā)達國家認可。這正如國際品牌聯(lián)盟副主席弗朗西希斯考察中國后所說(shuō):“我在美國曾買(mǎi)了一個(gè)錄音機,牌子是其他公司的,但背后卻印著(zhù)中國制造。這說(shuō)明中國有能力制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,缺的恰恰是品牌塑造?!?
產(chǎn)品質(zhì)量已達到世界水平但就是塑造不出世界品牌,這究竟是什么原因?
原因之一,中國的多數企業(yè)不懂得品牌國際化。品牌經(jīng)營(yíng)國際化能力的強弱決定了掌握世界終端客戶(hù)資源的話(huà)語(yǔ)權的能力強弱,而產(chǎn)品制造能力僅是提供商品的世界“顯示器”。中國制造表明中國只是世界的“顯示器”,而還沒(méi)擁有世界客戶(hù)資源的話(huà)語(yǔ)權,欲把“顯示器”變成話(huà)語(yǔ)權必須塑造出國際化的品牌。為什么?原因很簡(jiǎn)單,產(chǎn)品及貼牌產(chǎn)品,在國外沒(méi)有同消費者建立起固定概念的消費關(guān)系,因而終端客戶(hù)資源為零。即使出口量再大,消費者也只記住的是別人的牌子,而沒(méi)有記住是你的產(chǎn)品,因而沒(méi)有創(chuàng )造出中國的終端客戶(hù)資源。
原因之二,塑造品牌怕冒風(fēng)險,舍不得資金投入。2007年,我國的廣告經(jīng)營(yíng)額為1500億元,而GDP為25萬(wàn)多億元,廣告額僅占GDP的0.6%,而發(fā)達國家約占2%~3%之間,中國企業(yè)在國外市場(chǎng)的廣告投入更是少得可憐。中國制造的產(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格低,除海爾等少數幾個(gè)品牌在國外做廣告外,其他產(chǎn)品基本不做宣傳。美國的一位商人說(shuō):“中國產(chǎn)品再好,不做廣告,誰(shuí)也不知道?!毕喾?,青啤在美國做策劃及廣告等,銷(xiāo)量超過(guò)了當地著(zhù)名啤酒。
中國品牌經(jīng)營(yíng)怕冒風(fēng)險,深層次是 一些企業(yè)的實(shí)利思想淹沒(méi)了品牌經(jīng)營(yíng)理念,一些企業(yè)只盯眼前的一點(diǎn)利益而不顧品牌長(cháng)遠大利。這是懼怕品牌經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,這一觀(guān)念不破,中國品牌難以走向世界。
發(fā)表于 @ 2008年06月24日 20:57:00 |點(diǎn)擊數()