“喂，是二區幫辦嗎？我是三作業(yè)站宋建林，我的耙地車(chē)在五號二區打誤了，能不能幫著(zhù)聯(lián)系個(gè)車(chē)拉一下呀，我著(zhù)急，麻煩你了！”“哎，你好，是黨員幫辦吧？我家地窩棚邊上的木橋塌了，現在地里頭正等著(zhù)挑苗呢，人根本就過(guò)不去了，看誰(shuí)來(lái)給修一下呀！或者能給我聯(lián)系兩個(gè)舊涵管也行！我把電話(huà)號給你，**好快點(diǎn)！”

一個(gè)“黨員幫辦”門(mén)牌、一張辦公桌、一部電話(huà)、一個(gè)寫(xiě)滿(mǎn)來(lái)電內容的記錄本和一位帶著(zhù)花鏡正在接聽(tīng)電話(huà)的老黨員；這是近日出現在紅旗嶺農場(chǎng)第二管理區黨總支辦公室里的一幕。自春耕生產(chǎn)全面展開(kāi)以來(lái)，紅旗嶺農場(chǎng)每個(gè)管理區都有這樣一間辦公室，每天也都會(huì )上演同樣的一幕?，F在“黨員幫辦”已成為紅旗嶺農場(chǎng)基層單位黨員干部服務(wù)群眾的載體，成為職工農戶(hù)尋求幫助和解決難題的平臺。

“黨員幫辦”是紅旗嶺農場(chǎng)黨委專(zhuān)門(mén)針對今春農業(yè)生產(chǎn)開(kāi)展的黨員幫扶活動(dòng)。農場(chǎng)黨委在每個(gè)管理區分別設置一間幫辦工作室，開(kāi)通一部“黨員幫辦”服務(wù)熱線(xiàn)，管理區所有干部、黨員均按照包片包戶(hù)范圍、所從事職業(yè)及擁有技術(shù)特長(cháng)等分類(lèi)編入幫辦名冊。幫辦工作室由退休老黨員義務(wù)執守，負責接聽(tīng)電話(huà)、記錄信息、反饋情況?！皫娃k職責”規定：凡是在春耕生產(chǎn)中遇到困難需要幫助的職工農戶(hù)都可以直接撥打 “黨員幫辦”熱線(xiàn)；得到信息反饋后，責任區內的黨員干部要在**短時(shí)間內趕到，幫助解決處理問(wèn)題；遇有特殊問(wèn)題需要處理時(shí)，有技術(shù)、有能力的黨員干部可以跨區幫助解決。  

據統計，自今春以來(lái)，紅旗嶺農場(chǎng)五個(gè)黨員幫辦工作室共接收各類(lèi)求助電話(huà)2862個(gè)，幫助職工農戶(hù)解決生產(chǎn)難題896件（次），直接參與幫扶工作的黨員干部達到1709人（次），解決問(wèn)題**短時(shí)間為30分鐘，**長(cháng)不超過(guò)24小時(shí)。