2020年伊始，新型冠狀病毒席卷全球。春耕迫切，在中國的疫情初步得到控制之時(shí)，格蘭的售后服務(wù)人員已經(jīng)開(kāi)始奔走于各地，為用戶(hù)提供服務(wù)和培訓了，用自己的行動(dòng)和努力踐行著(zhù)格蘭“用戶(hù)至上”的宗旨。 

河南中鶴集團在2019年底從格蘭采購了兩臺RW系列10鏵大型翻轉犁，在新疆的阿克蘇地區使用。盡管病毒傳播在國內已得到有效控制，但是各省市仍然采取嚴格的管控隔離政策。為了給用戶(hù)提供及時(shí)的服務(wù)和現場(chǎng)培訓，格蘭市場(chǎng)銷(xiāo)售部的售后服務(wù)經(jīng)理張晶輾轉6個(gè)省份，行程4500公里，披星戴月，不辭辛勞，及時(shí)趕到新疆的阿克蘇，為客戶(hù)進(jìn)行現場(chǎng)安裝調試和服務(wù)培訓。

格蘭10鏵大型翻轉犁，是格蘭集團的旗艦產(chǎn)品。完美的性能表現，精良的制造工藝，讓它在歐洲有“翻轉犁之王”的美稱(chēng)。它由一臺6鏵和一臺4鏵犁組成，可實(shí)現一機三用，既可以當作6鏵犁、4鏵犁單獨使用，也可以組合成10鏵犁，配備450馬力的拖拉機，進(jìn)行大規模、高效率的翻地作業(yè)。

格蘭10鏵大型翻轉犁人性化的設計，讓大犁的操作簡(jiǎn)單便捷。使用ATS操作桿，單指即可完成在地頭提升和入土作業(yè)，減少了駕駛員的誤操作幾率和作業(yè)強度，提高作業(yè)效率。 

當大犁在田間馳騁的時(shí)候，駕駛員們對其性能表現贊不決口。在他們看來(lái)，一臺價(jià)格可比肩寶馬7系豪華轎車(chē)的大型翻轉犁更是物有所值。它不是一臺消耗品，而是一臺性能絕佳的生產(chǎn)工具，可以為用戶(hù)帶來(lái)令人驚喜的投資回報。

負責服務(wù)培訓的張晶經(jīng)理，在完成培訓后，依依不舍地告別用戶(hù)。

在疫情當前，危機重重的情況下，格蘭再次用跨越6個(gè)省份，行程4500公里的行動(dòng)有力地保障了用戶(hù)的春耕作業(yè)，讓用戶(hù)深深體會(huì )到，疫情無(wú)情人有情。讓用戶(hù)實(shí)實(shí)在在地享受到優(yōu)質(zhì)的、有保障的服務(wù)，格蘭的品牌價(jià)值也就在于此。

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