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看農機企業(yè)如何嚴把質(zhì)量關(guān)
“三夏”跨區機收的結束,標志著(zhù)農機企業(yè)今年的銷(xiāo)售也告一段落,相信各農機企業(yè)今年的產(chǎn)品銷(xiāo)量會(huì )取得不錯的成績(jì),這一方面是由于國家農機購置補貼政策的拉動(dòng),而另一方面也是各農機企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不斷完善、成熟的結果,讓我們看看各農機企業(yè)是如何嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)的。
一拖集團:為顧客創(chuàng )造價(jià)值
在廣大消費者心目中,提到“東方紅”這一老品牌,上到白發(fā)蒼蒼的老人,下到年輕小伙,都對能夠擁有一臺“東方紅”拖拉機感到自豪。“東方紅”代表著(zhù)先進(jìn)的技術(shù)、穩定的質(zhì)量、成熟的管理、可靠的品質(zhì)與貼心的服務(wù)。
長(cháng)期以來(lái),一拖集團以打造用戶(hù)滿(mǎn)意的品牌產(chǎn)品為目標,樹(shù)立了先進(jìn)適用的質(zhì)量理念。
“質(zhì)量領(lǐng)先“的理念。一拖集團充分調動(dòng)一拖電視、報刊、內聯(lián)網(wǎng)等一切媒體資源,以敢為人先、超越對手的豪氣和追趕世界先進(jìn)水平的勇氣,自我加壓制定超越自我的質(zhì)量目標。
“為顧客創(chuàng )造價(jià)值”的理念。一拖人對“為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”有著(zhù)深刻的理解,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中忠誠地踐行著(zhù)“用戶(hù)第一、用戶(hù)滿(mǎn)意”的核心理念,始終如一地將“滿(mǎn)足用戶(hù)需求”、“為用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值”作為企業(yè)振興之本。公司內部通過(guò)推行市場(chǎng)化措施,每一項工作都建立以“顧客價(jià)值”為標尺的衡量標準。
“質(zhì)量零缺陷”理念。一拖集團把“質(zhì)量零缺陷”確定為各工序、各環(huán)節工作質(zhì)量的目標和方向。“質(zhì)量零缺陷“已不僅僅是一拖人的一種理念,它也已經(jīng)成為一拖人的行為準則。
約翰迪爾:堅持科學(xué)管理
自2000年公司成立以來(lái),約翰迪爾公司始終堅持引進(jìn)先進(jìn)的理念和科學(xué)的管理體系。隨著(zhù)各項管理制度的落實(shí),各項工作流程的完善,各個(gè)先進(jìn)技術(shù)的引入,以及各種新產(chǎn)品的適時(shí)推出,使得公司的勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)能逐步提升了,質(zhì)量穩定性提高了,用戶(hù)更加滿(mǎn)意了。
約翰迪爾堅持引入DPS整套管理系統,并結合公司的實(shí)際,全面開(kāi)展實(shí)施。DPS是約翰迪爾的制造策略,它將現代體系中**有效的元素整合為一個(gè)系統的方法,并與迪爾的商業(yè)案例相結合。集領(lǐng)導力、員工環(huán)境、結構化運營(yíng)過(guò)程、促進(jìn)制造技術(shù)、運營(yíng)規劃、材料流通、設備管理、質(zhì)量等要素的一個(gè)綜合系統。通過(guò)有效規劃、改進(jìn)和控制,使質(zhì)量成為產(chǎn)品的內涵。
公司遵循DPS整體要求開(kāi)展各項質(zhì)量工作,在拖拉機產(chǎn)品研發(fā)、制造、采購、銷(xiāo)售各環(huán)節全面實(shí)施該系統,建立了一套“以顧客滿(mǎn)意為宗旨”的行之有效的質(zhì)量考核與評價(jià)指標體系。
在質(zhì)量方面,設置了3個(gè)質(zhì)量成果指標(R&A、FPM、CFPY),另外設置有驅動(dòng)指標(FPY、QPPM、PRT)等,用以考核質(zhì)量計劃、改進(jìn)、控制各個(gè)環(huán)節以及**終成果。對FPY每天發(fā)布運行情況;每周由QIT跨功能小組確定改進(jìn)內容,所有的改進(jìn)內容均通過(guò)約翰迪爾全球統一的系統(NCCA系統)進(jìn)行跟蹤;每月跟蹤各項質(zhì)量指標完成情況,對迪爾拖拉機產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面的控制與評價(jià)。
常州東風(fēng):質(zhì)量?jì)?yōu)先數量
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,東風(fēng)農機始終把為廣大用戶(hù)提供滿(mǎn)意的拖拉機產(chǎn)品作為自己的社會(huì )責任,不斷健全質(zhì)量體系,著(zhù)力強化品牌建設,持續改善產(chǎn)品質(zhì)量,努力打造安全可靠、品質(zhì)優(yōu)良的農機精品。
在企業(yè)高速發(fā)展時(shí),常州東風(fēng)提出了“五優(yōu)先五同步”思想,其中之一就是“質(zhì)量?jì)?yōu)先數量”,要求公司干部員工正確處理質(zhì)量與數量的關(guān)系,始終把質(zhì)量放在心中,時(shí)刻不能放松產(chǎn)品質(zhì)量。
近幾年來(lái),東風(fēng)農機加強新產(chǎn)品研制開(kāi)發(fā),高標準、高起點(diǎn)、高速度研發(fā)了一批適應國內市場(chǎng)需求、科技含量高的產(chǎn)品。其中,具有自主知識產(chǎn)權的東風(fēng)45—70馬力輪式拖拉機,被列入國家重點(diǎn)新產(chǎn)品項目和國家火炬計劃項目,獲得了江蘇省科技進(jìn)步二等獎;在消化國際先進(jìn)技術(shù)的基礎上,開(kāi)發(fā)了東風(fēng)800、東風(fēng)1000以及F1104、DFI204、DFI254等系列產(chǎn)品。
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