農機經(jīng)銷(xiāo)商淡季做什么

　　農機市場(chǎng)因季節需求的差異，一般有淡季和旺季之分。我國農機市場(chǎng)的傳統淡季上半年一般在1月、2月、6月，下半年一般在7月、11月和12月。今年伴隨著(zhù)時(shí)間的腳步，農機市場(chǎng)步入淡季。面臨銷(xiāo)售淡季，農機生產(chǎn)和經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)**容易滋生懈怠情緒，放馬南山等待下一輪旺季的到來(lái)，而此時(shí)更應當思考兩個(gè)問(wèn)題：一是如何保證公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)淡季不淡，二是為銷(xiāo)售旺季提前做哪些準備。分析形勢，明確目標，樹(shù)立信心。具體來(lái)說(shuō)，以下幾項工作值得特別關(guān)注。

　　首先要總結與規劃。重點(diǎn)分析前一段農機經(jīng)營(yíng)過(guò)程中有哪些經(jīng)驗值得總結、堅持和推廣，哪些教訓值得吸取，怎樣克服工作中的不足，并且制定整改措施。譬如，業(yè)務(wù)同比是上升了還是下降了，主要原因是什么？在此基礎上，根據市場(chǎng)運行過(guò)程中出現的新特點(diǎn)和新問(wèn)題，編制或者修正、完善下一步的經(jīng)營(yíng)計劃，使之更科學(xué)，更符合客觀(guān)實(shí)際。

　　其次，做好員工培訓，重點(diǎn)提升服務(wù)質(zhì)量和水平。培訓工作應該成為公司經(jīng)?；墓ぷ?，尤其在淡季，經(jīng)銷(xiāo)商應該抓住這個(gè)機會(huì )，做好提升員工能力的培訓工作。從培訓時(shí)間、內容、培訓對象等都要經(jīng)過(guò)精心的策劃，要結合員工工作過(guò)程中表現出的短板，要確保培訓效果。除了在培訓內容上有的放矢外，還要進(jìn)行培訓過(guò)程控制，將培訓與業(yè)績(jì)考核掛鉤，與工資待遇掛鉤，通過(guò)教育和控制兩種方式確保培訓效果。

　　提升服務(wù)質(zhì)量和水平應成為培訓的主旋律。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在于來(lái)自?xún)刃?，要想提高服?wù)質(zhì)量，就要培養員工對工作的忠誠度、責任感和執行力。不斷的學(xué)習服務(wù)規范，改善服務(wù)態(tài)度，提倡主動(dòng)服務(wù)，做好每一個(gè)細節。還要提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，這樣才能真正確保強大的執行力。

　　再次，發(fā)展和維護客戶(hù)群。廣泛、忠誠的客戶(hù)是經(jīng)銷(xiāo)商賴(lài)以生存的基礎，也是擴張公司業(yè)務(wù)的種子。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)上有兩個(gè)說(shuō)法，一是發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)的成本是維護一個(gè)老客戶(hù)7倍，二是20%的客戶(hù)為企業(yè)帶來(lái)80%的利潤。這就要求我們鎖定公司的老客戶(hù)群，這批人不僅是公司的忠誠客戶(hù)，而且是公司的種子客戶(hù)，通過(guò)他們的傳播，可以激發(fā)潛在的市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)力。由此，可以看出淡季這項工作的重要性。那么淡季怎么才能做到這些呢？這就要求梳理公司的客戶(hù)群，確定重點(diǎn)客戶(hù)；訪(fǎng)談這些客戶(hù)，傾聽(tīng)他們的聲音和建議；給他們提供特殊的服務(wù)，譬如對他們的機械進(jìn)行“體檢”和保養，給他們送去一些易損件，從而鉚牢與他們的感情；建立完善用戶(hù)檔案。怎樣發(fā)展新客戶(hù)、拓展市場(chǎng)、擴張經(jīng)營(yíng)規模呢？這就要通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調研，研究那些屬于潛在客戶(hù)，那些屬于市場(chǎng)新的利潤增長(cháng)點(diǎn)，以便確定下一步市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)。

　　**后就是通過(guò)各種手段保證淡季不淡。要做好這方面的工作，必須要搞好淡季促銷(xiāo)，瞄準市場(chǎng)需求，與生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)手制定淡季促銷(xiāo)方案，并付諸實(shí)施；同時(shí)要加強分析市場(chǎng)競爭形勢，搶占競爭對手的市場(chǎng)份額。

　　工欲善其事，必先利其器，淡季是我們打磨利器的季節，是我們夯實(shí)基礎的季節，是我們積蓄能量的季節，更是我們銷(xiāo)售促進(jìn)的季節。行動(dòng)起來(lái)吧，讓我們一切打造精彩的淡季！只有這樣，在旺季到來(lái)之時(shí)，我們才有豐厚的回報，才能笑到**后。