安徽省農機局關(guān)于推廣使用農機通信息系統的通知

關(guān)于推廣使用“農機通—農業(yè)機械遠程控制管理與農機化信息服務(wù)系統”的通知

皖農機辦﹝2012﹞270號

各市、縣農機局，聯(lián)通分公司：

　　省農機局和省聯(lián)通公司以我省國家農村信息化示范省建設為契機，合作開(kāi)發(fā)的“農機通——農業(yè)機械遠程控制管理與農機化信息服務(wù)系統”(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“農機通”)將于近期投入正式運行。為做好推廣使用工作，現通知如下：

一、充分認識推廣使用“農機通”的意義

　　我省是農機大省。農機化的快速發(fā)展，為發(fā)展現代農業(yè)、促進(jìn)農民增收和美好鄉村建設做出了重要貢獻。面對機具大量增加，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展、流動(dòng)范圍不斷擴展的新趨勢，運用現代通信技術(shù)，為廣大農民、農機手、農機企業(yè)等提供快捷、有效的農機化信息服務(wù)，提高農機化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)信息化水平，已成為農機化發(fā)展的當務(wù)之急。

　　省農機局和省聯(lián)通公司以公益性?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以農機信息服務(wù)和跨區作業(yè)應急調度為重點(diǎn)，依托聯(lián)通覆蓋全省的綜合通信網(wǎng)絡(luò )，搭建全省統一的“農機通”專(zhuān)網(wǎng)平臺并投入運行，是積極響應黨的十八大提出的“促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮化、農業(yè)現代化同步發(fā)展”戰略決策的重要舉措，是發(fā)揮各自領(lǐng)域資源優(yōu)勢，共同落實(shí)我省國家農村信息化示范省建設“農機社會(huì )化服務(wù)示范工程”的具體行動(dòng)。“農機通”的應用，搭建了農機管理部門(mén)、農機企業(yè)、農民和農機戶(hù)之間的快速通道，為有效提升農機部門(mén)信息化服務(wù)水平，增強農機戶(hù)安全致富能力，強化部門(mén)政務(wù)公開(kāi)，推進(jìn)農業(yè)現代化與信息化、農機化有機融合提供了行之有效的手段。

　　“農機通”是運用現代計算機和通訊技術(shù)，基于中國聯(lián)通手機定位技術(shù)下的農機化信息服務(wù)系統。省局將和省聯(lián)通公司密切合作，逐步實(shí)現作業(yè)機械定位、遠程調度、農機信息服務(wù)、農機安全管理、農機呼叫中心和專(zhuān)家咨詢(xún)等多項功能。

　　1、車(chē)輛定位。通過(guò)手機定位，掌握主要的農業(yè)生產(chǎn)作業(yè)機械在全省分布情況，實(shí)現定位查詢(xún)和軌跡回放，為農機部門(mén)有效組織農機化生產(chǎn)提供信息支持。

　　2、遠程調度。在春耕、“三夏”和“三秋”重要農時(shí)季節，通過(guò)手機GPS定位系統和短信平臺，根據農機作業(yè)供需實(shí)際，在一定范圍內實(shí)現大型聯(lián)合收割機、大中型拖拉機、插秧機等主要糧食生產(chǎn)機械跨區作業(yè)的有效調度，避免農機手盲目流動(dòng)，既不誤農時(shí)，又提高了農機作業(yè)效率。

　　3、信息服務(wù)。各級農機部門(mén)可通過(guò)手機短信，有針對性地向農民和機手提供農機化各類(lèi)信息服務(wù)。如：農作物成熟時(shí)間，面積，機具供求，作業(yè)價(jià)格，供油、維修與服務(wù)站點(diǎn)，農事氣象及農機有關(guān)政策、工作動(dòng)態(tài)等。發(fā)布“安徽農機手機報”短信或彩信版，以農民為對象，刊登時(shí)事、政策、實(shí)用技術(shù)和天氣預報等，定期發(fā)送。

　　4、農機監管。依據法律法規賦予農機管理部門(mén)的職能，對農機及其駕駛人進(jìn)行動(dòng)態(tài)監督管理，保證農機安全生產(chǎn)。

　　5、農機呼叫中心。為農民提供農機技術(shù)、政策法規咨詢(xún)、農機質(zhì)量投訴、農機資源集成查詢(xún)等專(zhuān)業(yè)性信息服務(wù)。

　　6、專(zhuān)家咨詢(xún)。建立“農機通”專(zhuān)家服務(wù)平臺。面向社會(huì )公眾提供全面、精確、專(zhuān)業(yè)綜合信息服務(wù)，為農民朋友打造一個(gè)方便快捷的農機專(zhuān)家咨詢(xún)平臺，提高信息服務(wù)的時(shí)效性和針對性。

二、明確任務(wù)，抓好“農機通”業(yè)務(wù)推廣

　　1、省農機局負責全省農機系統有關(guān)“農機通”推廣和使用，擬定目標任務(wù)，管理全省“農機通”信息的采編與發(fā)布，對推廣和信息工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。與省聯(lián)通公司協(xié)調指導建立市、縣、鄉“農機通”業(yè)務(wù)推廣和信息服務(wù)隊伍，督促工作落實(shí)。

　　2、省農機安全監理總站具體負責全省“農機通”業(yè)務(wù)推廣工作落實(shí)。制定本系統“農機通”宣傳推廣工作方案，并組織市、縣監理站配合聯(lián)通公司具體實(shí)施。

　　3、省聯(lián)通公司負責“農機通”軟件開(kāi)發(fā)，系統后臺維護、改進(jìn)及管理，保證網(wǎng)絡(luò )的正常運行。指導督促市、縣分公司開(kāi)展業(yè)務(wù)推廣工作，制定具體工作方案，印發(fā)“農機通”業(yè)務(wù)說(shuō)明書(shū)，組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓。建立“農機通”工作進(jìn)展定期通報制度，通過(guò)集團專(zhuān)業(yè)簡(jiǎn)報等多種形式，交流經(jīng)驗，互相學(xué)習，共同提高。

　　4、各市農機局負責配合聯(lián)通分公司，結合實(shí)際制定“農機通”宣傳推廣工作方案，組織所轄縣(區)農機局和監理站、聯(lián)通分公司具體實(shí)施，并負責轄區內“農機通”信息和業(yè)務(wù)辦理情況的匯總上報，推薦推廣工作先進(jìn)單位和個(gè)人。

　　5、各市聯(lián)通分公司負責所在市的“農機通”推廣工作，及時(shí)核對、匯總業(yè)務(wù)辦理情況，組建并上報市、縣服務(wù)隊伍。

　　6、縣農機主管部門(mén)和監理機構要積極配合支持“農機通”業(yè)務(wù)推廣工作，積極為聯(lián)通公司現場(chǎng)派駐推廣創(chuàng )造條件。要安排專(zhuān)人(局機關(guān)和監理站各1人)負責對本地用戶(hù)的信息發(fā)布工作，準確收集、上報并及時(shí)更新轄區內農機相關(guān)信息上報省農機局管理處。

　　7、縣聯(lián)通分公司會(huì )同農機主管部門(mén)和農機監理機構宣傳推廣“農機通”業(yè)務(wù)，負責“農機通”業(yè)務(wù)咨詢(xún)與辦理。協(xié)調農機部門(mén)處理好用戶(hù)投訴和意見(jiàn)。

三、加強領(lǐng)導，確保“農機通”實(shí)施取得成效

　　省農機局、省聯(lián)通公司聯(lián)合成立了由縱風(fēng)云副局長(cháng)和李恒久副總經(jīng)理任組長(cháng)，省農機局辦公室、管理處，省農機安全監理總站，省聯(lián)通有關(guān)部門(mén)負責同志為成員的“農機通”推廣使用工作領(lǐng)導小組，并成立了聯(lián)絡(luò )溝通工作專(zhuān)班。各市、縣農機部門(mén)、聯(lián)通公司也要成立領(lǐng)導小組，明確業(yè)務(wù)推廣和服務(wù)聯(lián)系人，由市級部門(mén)分別報省農機局辦公室和省聯(lián)通公司集團客戶(hù)事業(yè)部。

　　各級農機主管部門(mén)、監理機構和聯(lián)通分公司之間要加強溝通協(xié)調，建立聯(lián)席會(huì )議制度，制定具體工作方案，做好責任分工，搭建合署辦公的聯(lián)絡(luò )溝通工作專(zhuān)班。各級農機部門(mén)要結合農機購置補貼、跨區作業(yè)、加油卡發(fā)送、安全宣傳、年檢年審和聯(lián)通手機下鄉等工作，協(xié)助聯(lián)通公司多種形式做好宣傳發(fā)動(dòng)、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和入網(wǎng)登記等工作，爭取將農機主管部門(mén)及所屬單位，農機生產(chǎn)、流通、經(jīng)營(yíng)、維修等企業(yè)，農機合作組織等相關(guān)人員和廣大農機戶(hù)納入“農機通”信息服務(wù)范圍。各級聯(lián)通分公司要根據“農機通”業(yè)務(wù)發(fā)展情況，進(jìn)一步豐富業(yè)務(wù)功能，印發(fā)使用說(shuō)明書(shū)和宣傳物料，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　“農機通”是一件利農利民的公益性服務(wù)項目。各地要耐心細致地做好業(yè)務(wù)辦理解釋工作。堅持“公平自愿”推廣原則，杜絕強行收費、“搭車(chē)收費”以及與其他業(yè)務(wù)工作相捆綁的現象發(fā)生，確保用戶(hù)明明白白消費，自覺(jué)接受社會(huì )監督。

四、強化考核，建立“農機通”業(yè)務(wù)開(kāi)展激勵機制

　　為做好“農機通”項目實(shí)施，從2013年起，省農機局將把“農機通”業(yè)務(wù)推廣和信息服務(wù)工作作為農機化發(fā)展重要內容，納入“農機化推進(jìn)工程農機勞動(dòng)競賽”年度考核內容，對工作進(jìn)展快、效果好的市、縣給予獎勵。省聯(lián)通公司將制定專(zhuān)項促銷(xiāo)激勵方案，以調動(dòng)各級農機部門(mén)及“農機通”用戶(hù)積極性。

　　“農機通”的推廣應用是一項長(cháng)期的系統性工作，各級農機部門(mén)和聯(lián)通公司要明確目標，同心協(xié)力，扎實(shí)推進(jìn)。要加強學(xué)習，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)方式、完善服務(wù)內容來(lái)贏(yíng)得廣大“農機通”用戶(hù)的充分信賴(lài)、積極參與和大力支持，為農機信息化建設做出貢獻。

安徽省農業(yè)機械管理局　中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司安徽省分公司

2012年12月6日