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山東巨明玉米收獲機屢“趴窩” 經(jīng)銷(xiāo)商稱(chēng)確有問(wèn)題
據平原晚報報道:農民花巨資買(mǎi)的山東“巨明”牌自走式玉米收獲機(簡(jiǎn)稱(chēng)“巨明”玉米機),本想增加收入,誰(shuí)料到這些玉米機屢屢“趴窩”,耽誤了收割時(shí)間。他們找到經(jīng)銷(xiāo)商和廠(chǎng)家售后代表,得到的答復不能令他們滿(mǎn)意。
9月27日上午,梁任旺村農民鄭立勃等人來(lái)到報社,反映“巨明”玉米機屢次出現質(zhì)量問(wèn)題得不到合理解決的事情。
他們反映,這些“巨明”玉米機購買(mǎi)于7月份前后,購買(mǎi)地點(diǎn)是市金田農機有限公司(位于朱召農機城),每輛玉米機近13萬(wàn)元,除去國家補貼的5萬(wàn)元,他們每人拿出8萬(wàn)元左右,大部分是借的。按照銷(xiāo)售人員說(shuō)的兩年收回成本,現在看來(lái)已經(jīng)沒(méi)有了希望。
他們反映的主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):一是大部分車(chē)大輪鍋圈炸裂;兩輛車(chē)大梁斷裂;兩輛車(chē)自燃;漏油;皮帶專(zhuān)用市場(chǎng)買(mǎi)不到;維修時(shí)間長(cháng);配件不到位。
一名農民說(shuō),關(guān)鍵是這些問(wèn)題不是一輛車(chē)存在,而是多輛車(chē)都有的。前幾天,鄭立勃開(kāi)著(zhù)“巨明”玉米機給村民收割玉米,開(kāi)到田地里就壞了,修了3次也沒(méi)有修好,**后村民又找了其他的玉米機。鄭立勃說(shuō),僅此一項,就少收入7000元錢(qián),還有一家說(shuō)好的60畝地,也因為玉米機出現問(wèn)題而不能收割,僅這兩項就少收入1萬(wàn)元錢(qián)。
因為錯過(guò)了收割的黃金時(shí)期,他們都要求補償3萬(wàn)元的損失,更換下代新型車(chē)。
經(jīng)銷(xiāo)商:玉米機確實(shí)有問(wèn)題
當日上午,記者來(lái)到朱召農機城,在院里發(fā)現有6輛“巨明”玉米機停在這里,車(chē)主說(shuō)都是有了問(wèn)題得不到解決,不得不放到這里。
記者見(jiàn)到了“巨明”玉米機經(jīng)銷(xiāo)商洪惠萍,她對一些問(wèn)題進(jìn)行了解釋。
她首先承認這些“巨明”玉米機確實(shí)存在問(wèn)題,配件準備得不充分,但是同時(shí)認為賣(mài)這么多輛車(chē),出現這么幾輛,是偶然的。她一再強調,每次出現問(wèn)題售后人員都會(huì )及時(shí)維修。
至于這么多車(chē)輛出現問(wèn)題的具體原因,她的解釋是,去年經(jīng)過(guò)試驗合格,今年大批量生產(chǎn),是第一年的產(chǎn)品。此外,她還給出兩點(diǎn)“理由”:一是“人機磨合”;二是中國的農機產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法跟國外相比。
至于農民要求賠償之事,她一再提到自己會(huì )按照《農業(yè)機械三包規定》(簡(jiǎn)稱(chēng)《三包規定》)去做。至于因修理農機而耽誤時(shí)間不能創(chuàng )造效益,因《三包規定》中沒(méi)有明確規定,所以自己不用承擔這部分費用。
但是記者提出,在《三包規定》應“及時(shí)”維修,是如何做到“及時(shí)”的?洪惠萍說(shuō),向廠(chǎng)里反饋信息,廠(chǎng)里再發(fā)貨,總得幾天時(shí)間。但是《三包規定》明確有“保持常用維修配件的合理儲備,確保維修工作的正常進(jìn)行,避免因缺少零配件而延誤維修時(shí)間”的規定。
洪惠萍同時(shí)還經(jīng)銷(xiāo)其他品牌的玉米機,據她說(shuō)其他品牌沒(méi)有出現這樣的問(wèn)題。
對于她的解釋,車(chē)主給出的答復是“一半在說(shuō)謊”。
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