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約翰迪爾新8R系列拖拉機全方位培訓 專(zhuān)注提升用戶(hù)體驗
約翰迪爾新8R系列拖拉機自2014年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái),以其高端領(lǐng)先的技術(shù)深受中國用戶(hù)的青睞。指導用戶(hù)用好8R拖拉機,提供高水平的8R拖拉機服務(wù),是約翰迪爾經(jīng)銷(xiāo)商的一項重要工作。為了幫助約翰迪爾經(jīng)銷(xiāo)商人員提升技術(shù)能力,從而為8R拖拉機用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),約翰迪爾公司為經(jīng)銷(xiāo)商人員進(jìn)行了兩場(chǎng)為期各5天的全方位、系統化的8R拖拉機產(chǎn)品培訓。
學(xué)員親身實(shí)踐實(shí)車(chē)測試
為了方便經(jīng)銷(xiāo)商人員就近參加培訓,約翰迪爾公司不遠千里調運專(zhuān)用工具,安排培訓用車(chē)輛,將培訓分兩期分別設在新疆和黑龍江地區用戶(hù)集中的地區進(jìn)行。第一期于5月25至29日在新疆的烏魯木齊進(jìn)行,第二期于7月13至17日在黑龍江友誼農場(chǎng)進(jìn)行。共有來(lái)自新疆和黑龍江的17家經(jīng)銷(xiāo)商的57名技術(shù)人員參加了培訓。
約翰迪爾講師帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)行液壓系統測試和結果分析
本次培訓內容包括了8R系列拖拉機的銷(xiāo)售、服務(wù)和安全知識課程,可謂是“全方位”的產(chǎn)品培訓。在銷(xiāo)售培訓環(huán)節,講師為參訓人員介紹了部件識別、整機操作、保養和安全信息,并有針對性地為銷(xiāo)售人員帶來(lái)了整機技術(shù)特點(diǎn)和優(yōu)勢介紹,以及各種先進(jìn)自動(dòng)功能的使用和設置,著(zhù)重介紹了用戶(hù)價(jià)值。在服務(wù)培訓環(huán)節,講師詳細講解了8R系列拖拉機的電氣、液壓和傳動(dòng)系統工作原理,并根據這些原理進(jìn)行了各種實(shí)車(chē)測試。真正做到了理論與實(shí)踐相互結合,加深了學(xué)員對所學(xué)知識的理解。培訓結果得到了廣大學(xué)員的充分肯定,學(xué)員表示,此次培訓讓他們領(lǐng)會(huì )了用戶(hù)迫切關(guān)注的真正價(jià)值,以及如何充分發(fā)揮高端產(chǎn)品的先進(jìn)功能、以更低的成本獲得更高的收益,對提升用戶(hù)的品牌體驗更有信心。
約翰迪爾講師與新疆烏魯木齊學(xué)員合影
本次全方位、系統化的培訓大幅度地提升了約翰迪爾經(jīng)銷(xiāo)商技術(shù)人員的理論水平和實(shí)戰能力,使他們有能力為8R系列拖拉機的用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。約翰迪爾將繼續致力于各項提升用戶(hù)體驗的活動(dòng),讓約翰迪爾用戶(hù)買(mǎi)的放心,用的安心,致富開(kāi)心!
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