產(chǎn)品與服務(wù)齊下 德國(LEMKEN)深耕中國市場(chǎng)

　　8月18日，德國(LEMKEN)在中國青島基地隆重舉行服務(wù)中國農業(yè)20周年暨雷肯青島工廠(chǎng)開(kāi)業(yè)一周年慶典。中國農業(yè)機械化協(xié)會(huì )常務(wù)副會(huì )長(cháng)馬世青、中國農業(yè)機械工業(yè)協(xié)會(huì )執行副會(huì )長(cháng)范景龍、中國農業(yè)機械流通協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)陳濤，以及德國(LEMKEN)公司來(lái)自黑龍江、山東等各省的經(jīng)銷(xiāo)商和合作社代表等200余人參加了本次活動(dòng)。

　　20年來(lái)，這家來(lái)自德國的“土壤耕作專(zhuān)家”已經(jīng)在中國經(jīng)歷了產(chǎn)品貿易、與中國企業(yè)合作并**終在中國建廠(chǎng)落地生根的發(fā)展路線(xiàn)。多年來(lái)，雷肯產(chǎn)品在中國用戶(hù)當中已經(jīng)建立了較好的品牌美譽(yù)度。2014年，雷肯中國工廠(chǎng)在青島建立，成為雷肯在中國本土化發(fā)展的進(jìn)程碑。目前，雷肯在中國的銷(xiāo)售額達到1億元人民幣。

　　一分錢(qián)一分貨

　　作為外資企業(yè)的雷肯，一向重視產(chǎn)品帶給觀(guān)眾的零距離視覺(jué)體驗。在當天舉行的產(chǎn)品田間演示環(huán)節，雷肯向觀(guān)眾展示了其系列高端產(chǎn)品，包括雷肯在全球同行擁有核心競爭優(yōu)勢的雷肯歐派(EurOpal)8系懸掛式液壓翻轉犁產(chǎn)品、迪曼(Diamant)11系半懸掛式液壓翻轉犁產(chǎn)品、魯賓Rubin滅茬缺口圓盤(pán)耙產(chǎn)品，以及**領(lǐng)先的索力特(Solitair)氣力式精量播種機、卡拉特(Karat)多功能整地機和普利姆斯(Primus)牽引式大田噴霧機等六款產(chǎn)品。演示現場(chǎng)，雷肯產(chǎn)品表現出的良好的犁地、滅茬、整地、噴霧等作業(yè)質(zhì)量效果，以及令人驚異的作業(yè)效率，均讓現場(chǎng)人士一開(kāi)眼界。

　　一分錢(qián)一分貨。由于雷肯產(chǎn)品的高端屬性，其用戶(hù)也多為農機大戶(hù)、合作社、農場(chǎng)等高端消費者。來(lái)自山東濱州的東來(lái)農機合作社負責人王允泉告訴記者，他已經(jīng)購買(mǎi)了10臺雷肯的液壓翻轉犁，原因是雷肯犁經(jīng)久耐用、作業(yè)效率與投資回報率高。江蘇的一家知名農機經(jīng)銷(xiāo)商這次也帶了好幾位江蘇農墾的農場(chǎng)主前來(lái)觀(guān)摩。據他介紹，公司在去年銷(xiāo)售的近10臺雷肯產(chǎn)品，用戶(hù)反饋均比較喜人。

　　雷肯產(chǎn)品的突出特點(diǎn)就是產(chǎn)品設計超前，由此帶來(lái)領(lǐng)先的作業(yè)性能與作業(yè)效率。盡管相對中國用戶(hù)來(lái)說(shuō)產(chǎn)品價(jià)格比較高，但由于具有較高的性?xún)r(jià)比，加上近年來(lái)隨著(zhù)雷肯在中國市場(chǎng)推廣力度的加大和用戶(hù)口碑的傳播，不斷獲得了更多用戶(hù)的喜愛(ài)。當前，在國內農機市場(chǎng)嚴峻的形勢下，預計今年雷肯的整體形勢仍好于往年。

良好的作業(yè)效果獲得現場(chǎng)用戶(hù)好評

　　秉承“德國制造”

　　作為一家擁有強大技術(shù)優(yōu)勢的企業(yè)，雷肯在中國銷(xiāo)售的幾款主導產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)了針對性的改進(jìn)，更加適應中國的具體耕作環(huán)境與農藝特點(diǎn)。雷肯農機具可適合傳統耕作和保護性耕作的作業(yè)方式；可適合播種各種谷物種子、油菜種子、豆類(lèi)、菜籽等作物。用負責中國事務(wù)的雷肯農業(yè)機械(青島)有限公司總經(jīng)理趙鵬的話(huà)稱(chēng)，雷肯可以為中國用戶(hù)提供不同的解決方案。目前雷肯在青島工廠(chǎng)主要組裝三種犁和耙產(chǎn)品，據雷肯人士介紹，隨著(zhù)在中國工廠(chǎng)運營(yíng)的完善和資源的進(jìn)一步到位，將在中國投入更多的產(chǎn)品資源、服務(wù)中國用戶(hù)。

　　成立于1780年的雷肯，已經(jīng)有令人驚異的200多年的歷史深厚積淀。如何保證在全球的產(chǎn)品與德國本土產(chǎn)品質(zhì)量一致，雷肯有著(zhù)豐富的經(jīng)驗與嚴苛的規定。在雷肯青島公司的車(chē)間，每個(gè)工位都寫(xiě)上了詳細的操作規程和注意事項。車(chē)間很多工藝設備都從國外購得，工作人員告訴記者，一把從瑞典購買(mǎi)的零部件裝配壓力槍?zhuān)夥郊夹g(shù)人員在青島調試了整整三天，以達到**精確的操作精度。

　　德國產(chǎn)品一向以“德國制造”聞名于世，雷肯農機具亦不例外。據了解，雷肯產(chǎn)品的所有入地部件都采用了先進(jìn)的熱處理工藝，以保證產(chǎn)品的耐久可靠；雷肯的液壓翻轉犁在設計上面充分考慮人性化設計，易于零部件的安裝或更換，也便于產(chǎn)品與主機的掛接；通過(guò)零部件的精準調節，減少產(chǎn)品的磨損和額外的動(dòng)力消耗，保證**佳的作業(yè)狀態(tài)。

整潔有序的生產(chǎn)車(chē)間

　　深耕中國市場(chǎng)

　　與諸多進(jìn)入中國市場(chǎng)的企業(yè)特別是德國企業(yè)相比，在中國投入大量真金白銀的雷肯是要做長(cháng)線(xiàn)的價(jià)值投資者，而非短線(xiàn)的逐利投資客。

　　國內農機市場(chǎng)在度過(guò)了農機購置補貼帶動(dòng)的黃金發(fā)展十年之后，政策效應呈現邊際效應遞減之勢，農機行業(yè)波動(dòng)性特征變得明顯。盡管中國農機市場(chǎng)已經(jīng)逐步進(jìn)入到小幅增長(cháng)或微增長(cháng)階段，但是由龐大市場(chǎng)規模和各種潛在預期所憧憬的規劃藍圖中，卻都少不了全球各大農業(yè)裝備廠(chǎng)商在中國征戰的步伐。

　　對于目前在中國農機市場(chǎng)發(fā)展的眾多外國農機企業(yè)來(lái)說(shuō)，雷肯是少有在中國投入巨資建廠(chǎng)的企業(yè)，這也彰顯了雷肯在中國長(cháng)期深耕的決心。當天的活動(dòng)上，雷肯德國總部首席執行官安東尼親率首席運營(yíng)官、出口部總經(jīng)理等一干人馬與會(huì )，凸顯德方總部和高層對中國市場(chǎng)的重視。對于雷肯出口部經(jīng)理尼爾來(lái)說(shuō)，這已經(jīng)是他第8次來(lái)到中國，目的是“更好地認識、了解、貼近中國市場(chǎng)”。安東尼在當天的演講中表示，以2015年的形勢看，中國是位居歐盟、北美之后的第三大農機具市場(chǎng)，發(fā)展前景非常樂(lè )觀(guān)。雷肯大力進(jìn)入中國建廠(chǎng)發(fā)展，是一個(gè)很好的機會(huì )點(diǎn)。安東尼還表示，雷肯還將加強德國管理人員與中國同事的融合，在中國打造優(yōu)秀的管理團隊與經(jīng)銷(xiāo)商團隊，致力于先進(jìn)的作業(yè)模式和經(jīng)驗的傳遞，讓更多的用戶(hù)享受到雷肯的優(yōu)勢產(chǎn)品和服務(wù)。

　　當天活動(dòng)上還啟動(dòng)了德國(LEMKEN)服務(wù)年啟動(dòng)儀式。趙鵬稱(chēng)，公司將抓住當前“互聯(lián)網(wǎng)＋”的有利時(shí)機，不斷做好各項工作。而眼下今后的一項重要工作計劃就是推進(jìn)服務(wù)提升。對于很多外資農機企業(yè)來(lái)說(shuō)，在華服務(wù)是他們的弱項，有的甚至因為服務(wù)力弱嚴重影響到企業(yè)在中國的品牌口碑甚至折戟沉沙。農機作為季節性消耗品，加上作為消費對象主要為技術(shù)水平并不太高的農民從業(yè)者，因此服務(wù)之于品牌舉足輕重。盡管外資企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量水平較高，但是在生產(chǎn)旺季用戶(hù)對服務(wù)的渴求并不見(jiàn)少，有的企業(yè)在零配件提供上完全跟不上用戶(hù)的需求。商業(yè)世界正在變化，過(guò)去以企業(yè)為中心，而未來(lái)越來(lái)越以客戶(hù)為中心。擁有多家外資企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的趙鵬深諳此點(diǎn)，因此，選擇在服務(wù)上作為品牌提升的突破口，無(wú)疑是極為明智的抉擇。趙鵬稱(chēng)，今年公司將啟用微信服務(wù)賬號、開(kāi)通技術(shù)服務(wù)熱線(xiàn)等多項服務(wù)舉措。

　　此外趙鵬還透露，雷肯還將為用戶(hù)提供農機金融信貸服務(wù)，為用戶(hù)更易于購買(mǎi)到先進(jìn)的雷肯農機具提供一攬子服務(wù)方案。觀(guān)察人士人為，此舉將更好的迎合廣大中國用戶(hù)的需求，成為雷肯提升市場(chǎng)占有率的推進(jìn)劑。

　　更多公司信息，請訪(fǎng)問(wèn)：雷肯農業(yè)機械（青島）有限公司