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中國一拖333臺古巴出國車(chē)裝船離港
11月11日上午,載著(zhù)333臺YTO拖拉機的輪船駛出青島黃島港,駛向古巴。這是繼此前587臺YTO大中輪拖順利交付后,中國一拖今年與古巴簽訂的又一筆大額出口訂單。
據悉,此次出口古巴的YTO拖拉機有324臺大輪拖和9臺中輪拖,包括1804、1604、X904、MK654四種機型。已于上月29日全部從一拖發(fā)運出去。由于青島連續多日降雨造成輪船無(wú)法靠岸,原定于本月6日的船期延遲至11日。
中國一拖與古巴Tecnoimport進(jìn)出口公司今年8月簽訂了這筆價(jià)值2000萬(wàn)美元的合同,333臺YTO大中輪拖定于今年年底前交付。合同簽訂后,中國一拖在第**時(shí)間整合各方資源,組織生產(chǎn)。
承擔主要生產(chǎn)任務(wù)的三裝廠(chǎng)在9月、10月格外繁忙。生產(chǎn)部部長(cháng)張建伍介紹,這批古巴出國車(chē)中1604機型占絕大多數,安排在重型輪拖車(chē)間裝配,該馬力段拖拉機平時(shí)的日產(chǎn)能是10~12臺。為保證順利交付,三裝廠(chǎng)緊急從總裝車(chē)間生產(chǎn)線(xiàn)調配資源,使古巴出國車(chē)達到日產(chǎn)13臺。10月26日,三裝廠(chǎng)完成該批次出國車(chē)的生產(chǎn)任務(wù)。
而在黃島港,一拖工作人員已先于拖拉機抵達工作崗位。三裝廠(chǎng)服務(wù)人員盧河每天的工作就是為拖拉機修補劃痕、換輪胎、做打壓提升實(shí)驗等等。“在港口,每天這樣的檢查我們要做不止六七遍。因為發(fā)出去的拖拉機必須是完美的,不能給一拖的品牌丟臉”。對盧河來(lái)說(shuō),工作內容雖然枯燥,但意義重大。
王黎萍等4名國貿公司的工作人員也“駐守”黃島港,負責拖拉機檢驗、丈量尺寸、隨時(shí)與港口方面及一拖本部協(xié)調等,確保發(fā)運前的萬(wàn)無(wú)一失。
針對出口拖拉機的操作、保養、維修等問(wèn)題,本月初,古巴派遣的10名糖廠(chǎng)技師已抵達一拖,對YTO拖拉機的原理、實(shí)操、維修保養等進(jìn)行全面系統的學(xué)習?;貒?,他們將對當地農機手和服務(wù)人員進(jìn)行再培訓,以便YTO拖拉機在古巴更好地發(fā)揮作用。
開(kāi)展培訓班是一拖完善售后服務(wù)的一項重要內容。實(shí)際上,為給古巴用戶(hù)提供更好的服務(wù),今年8月,國貿公司就成立了駐古巴辦事處,實(shí)現與用戶(hù)實(shí)時(shí)聯(lián)絡(luò )和動(dòng)態(tài)跟蹤,收集用戶(hù)信息反饋,為用戶(hù)提供技術(shù)支持、備件管理等服務(wù)。為強化服務(wù)力量,三裝廠(chǎng)、四裝廠(chǎng)、柴油機公司的技術(shù)人員也前往古巴,對當地技術(shù)人員開(kāi)展培訓。使當地的培訓與一拖本部的培訓相結合,建立起當地的售后服務(wù)隊伍。
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