德國LEMKEN在你身邊-記德國LEMEKN新疆大區銷(xiāo)售服務(wù)團隊

　　德國LEMKEN在中國經(jīng)過(guò)20多年發(fā)展，新疆區域已成為L(cháng)EMKEN在中國的**重要的市場(chǎng)之一，其耕整地機具銷(xiāo)售量和占有率都名列前茅，享有較高的知名度及美譽(yù)度。

　　德國LEMKEN一直以來(lái)都是在以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量，及時(shí)高效的售后服務(wù)來(lái)支持在用戶(hù)心目中所建立的品牌印象，德國LEMKEN經(jīng)過(guò)這么多年的努力，造就了成功的市場(chǎng)品牌影響力及美譽(yù)度，并通過(guò)高效的服務(wù)技術(shù)支持及時(shí)解決了用戶(hù)的后顧之憂(yōu)。

　　2016年10月下旬，新疆區域有一臺6鏵液壓翻轉犁犁頭塔上懸掛位置出現裂縫，德國LEMKEN服務(wù)工程師第**時(shí)間趕往現場(chǎng)，查看故障情況，及時(shí)反饋相關(guān)信息，連夜分析故障原因。為了保障作業(yè)，將損失降至**低，德國LEMKEN領(lǐng)導層協(xié)商并通過(guò)快速解決方案來(lái)解決該問(wèn)題，在第**時(shí)間從青島工廠(chǎng)調配一個(gè)全新的犁頭塔總成并及時(shí)完成更換。

　　由于個(gè)別用戶(hù)出現液壓翻轉犁犁頭塔上懸掛位置裂縫，德國LEMKEN的新疆服務(wù)團隊第**時(shí)間將新疆區域內新銷(xiāo)售的全部EurOpal 9/5+1進(jìn)行了一次現場(chǎng)回訪(fǎng)，查看犁具和配套動(dòng)力情況，新疆服務(wù)團隊耐心給用戶(hù)介紹液壓翻轉犁作業(yè)時(shí)的注意事項，建議用戶(hù)控制作業(yè)速度并奍成正確的操作習慣及定期保養流程。更換作業(yè)地塊時(shí)，須要將限深運輸一體輪調整成運輸模式等一系列使用中需注意的問(wèn)題事宜做了細致的溝通。

　　德國LEMKEN的售后服務(wù)團隊在15天內將EurOpal 9/5+1用戶(hù)全部走訪(fǎng)完成，將新機具的使用注意情況全部傳達到一線(xiàn)用戶(hù)。用戶(hù)深切的感受到了什么是德國LEMKEN服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)品質(zhì)，出現問(wèn)題后服務(wù)支持及時(shí)到位，解釋原因，處理問(wèn)題。避免了由于用戶(hù)的使用習慣對犁具造成影響，為用戶(hù)在作業(yè)季內更高效的完成作業(yè)，實(shí)現利潤**大化。用戶(hù)對德國LEMKEN的服務(wù)也豎起了大拇指。

　　高效的的工作效率是德國LEMKEN的服務(wù)要求，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。及時(shí)提醒用戶(hù)注意事項，預防類(lèi)似問(wèn)題發(fā)生，防患于未然，并想用戶(hù)之所想急用戶(hù)之所急，這樣的服務(wù)才能配上德國LEMKEN的高品質(zhì)，金杯銀杯不如老百姓的口碑。

　　更多公司信息，請訪(fǎng)問(wèn)：雷肯農業(yè)機械（青島）有限公司