科樂收(CLAAS)內蒙青貯機新用戶培訓 ——打造優質售后服務

　　7月2-4日，科樂收(CLAAS)在內蒙古呼和浩特授權經銷商北京維蒙鑫形象店舉行了2017年青貯機新用戶培訓會。為該區域內的新購機用戶進行了系統和細致的產品講解、實機操作、常見故障診斷排除和現場答疑解問等。青貯機新用戶培訓共有40余人參加。

　　圖一：新用戶在呼和浩特北京維蒙鑫形象店參加培訓

　　培訓第一天，科樂收(CLAAS)培訓講師胡鳳磊針對今年新的青貯機用戶做了整體的產品培訓，為新用戶在操作中可能遇到小的問題進行講解，加深認識，對機器保養和割臺調整進行演示。

　　圖二：培訓講師胡鳳磊對新用戶進行室內培訓

　　培訓**后，進行了青貯機新用戶分組實地操作演示。讓每位新學員都親自上機實操，熟悉操作界面。并根據每位用戶的理解情況再做培訓和解釋。做到讓每位用戶都理解到位。

　　圖三：室外真機培訓

　　農機市場發展日新月異，用戶的需求已經從單一的產品本身提高到對全方位服務、渠道等的需求。好的產品可以留住用戶一時，加上好的服務才是加深用戶忠誠度，維系品牌影響力的制勝之道?？茦肥?CLAAS)“時刻全力以赴”為用戶服務是我們一貫的承諾。

　　圖四：科樂收服務與零件時刻全力以赴

　　更多公司信息，請訪問：科樂收農業機械貿易（北京）有限責任公司