熱情服務(wù)感動(dòng)用戶(hù) 山東用戶(hù)青睞潤源玉米收

　　秋收外出走訪(fǎng)，仿佛已成為很多農機企業(yè)的必修課。在經(jīng)銷(xiāo)商的協(xié)助下，在優(yōu)質(zhì)玉米的重要產(chǎn)區山東省，我們對周邊潤源玉米收終端用戶(hù)進(jìn)行了小小的交流。在這個(gè)地區，我們見(jiàn)到了機手劉師傅。

　　待收獲的玉米

　　說(shuō)到為什么選擇買(mǎi)潤源收割機，劉師傅的愛(ài)人告訴記者：“我們買(mǎi)玉米收割機也是因為家里需要，同時(shí)也是看準的就是機收作業(yè)時(shí)間短、回報快。我們這附近村好多都是買(mǎi)潤源收割機，它質(zhì)量好，毛病也少，每年忙不足一個(gè)月就有很好的收成。我們平時(shí)起早貪黑確實(shí)太累了，我們也想再找個(gè)賺錢(qián)的活兒。”

　　夕陽(yáng)下的潤源收割機

　　潤源收割機割臺很利索

　　“潤源玉米收品牌在山東還是挺響亮的，質(zhì)量好，每年在玉米地里見(jiàn)到的基本都是這個(gè)牌子的收割機，今年秋收前我們就抱定決心要買(mǎi)一臺潤源，這不，這個(gè)大寶貝就跟我回家了，每天天不亮起床干活，每天都可以收割70-80甚至100畝地左右，國三發(fā)動(dòng)機也比國二好使，速度蹭蹭的，干這個(gè)雖然累。不過(guò)收入也不錯，……”劉師傅接過(guò)話(huà)茬跟我們聊了起來(lái)，眼見(jiàn)開(kāi)機器掙了錢(qián)，生活越來(lái)越好，劉師傅臉上洋溢著(zhù)喜悅的笑容。

　　其中劉師傅提到**關(guān)鍵的一點(diǎn)是，“不管質(zhì)量咋地，**讓我滿(mǎn)意的是他的售后服務(wù)”，由于正值收獲季節，潤源售后服務(wù)人員小組直接住進(jìn)了當地經(jīng)銷(xiāo)商除進(jìn)行服務(wù)，一天24小時(shí)電話(huà)不關(guān)機，一旦發(fā)現有機器出現問(wèn)題，第**時(shí)間進(jìn)行解決。接到報修后，服務(wù)負責人就近安排相關(guān)服務(wù)人員與客戶(hù)溝通，簡(jiǎn)單問(wèn)題以電話(huà)解決為主，復雜問(wèn)題采取上門(mén)服務(wù)措施，以確保潤源玉米收獲機械的順利作業(yè)。也保證收割機用戶(hù)的正常利益。

　　此次走訪(fǎng)中，劉師傅的機器出現了小小的問(wèn)題，記者見(jiàn)證了潤源售后服務(wù)的快速高效，以干凈利落的服務(wù)收割用戶(hù)的心，維修結束后，潤源售后人員又對用戶(hù)的整機使用情況進(jìn)行了調研，針對用戶(hù)提出的問(wèn)題詳細回答并記錄，根據用戶(hù)使用不足之處，培訓用戶(hù)關(guān)鍵部件使用保養及操作注意事項，并提出了改善建議。

　　潤源的區域經(jīng)理也表示：“用心服務(wù)客戶(hù)，才能贏(yíng)得客戶(hù)信任，當用戶(hù)需要我們是，我們會(huì )用**快的速度保證用戶(hù)的利益，這也是制造商的**大責任。”

　　更多公司信息，請訪(fǎng)問(wèn)：山東潤源實(shí)業(yè)有限公司