關(guān)注客戶(hù)價(jià)值，打造領(lǐng)先之勢——揭順邦農機發(fā)展之秘

　　**近幾年一款新型打捆機風(fēng)靡北方市場(chǎng)，這款打捆機是吉林四平順邦農機制造有限公司研發(fā)的秸稈飼料打捆機，能在地里將秸稈撿拾、粉碎、揉搓、除土、打包一氣呵成，直接加工成牛羊飼料的一款實(shí)用型打捆機。這款設備上市以來(lái)得到廣大用戶(hù)的普遍認可，產(chǎn)品銷(xiāo)量持續增長(cháng)，看到了這款設備的增長(cháng)趨勢，國內很多廠(chǎng)家也紛紛投入，同類(lèi)產(chǎn)品由原來(lái)2014年只有順邦一家，演變到現在20家之多。在眾多的競爭者中，順邦農機一路領(lǐng)先，每年9、10月后更是一機難求，2019年順邦這款打捆機銷(xiāo)量更是成倍增長(cháng)，奪得同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)量冠**，遙遙領(lǐng)先其他廠(chǎng)家。在農機市場(chǎng)低迷的情況下，取得了逆勢增長(cháng)。是什么原因是順邦農機如此迅速的增長(cháng)呢？在做了深入調查了解后我們有所感悟。

　　一、以客戶(hù)為中心，關(guān)注客戶(hù)價(jià)值

　　國內農機市場(chǎng)品牌眾多，很多產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，小優(yōu)化有，大創(chuàng )新無(wú)。相互抄襲，沒(méi)有突破性創(chuàng )新，打拼價(jià)格的同時(shí)，降低了服務(wù)和質(zhì)量，產(chǎn)品進(jìn)入了惡性競爭，結果傷了自己，坑了客戶(hù)。賒賬、欠款、資金鏈斷裂，積重難返，進(jìn)入惡性循環(huán)。順邦農機進(jìn)入農機領(lǐng)域后，并沒(méi)有關(guān)注對手，而是把精力關(guān)注在用戶(hù)需求上，把用戶(hù)需求作為自己的目標市場(chǎng)。國家禁燒秸稈，禁牧政策得不到落實(shí)，主要是秸稈不燒沒(méi)有去處，牛羊不放沒(méi)有飼料。將秸稈變成飼料是發(fā)展趨勢，減少中間環(huán)節，降低飼料成本是需求。針對這一需求，順邦農機董事長(cháng)魏德勝先生提出“順勢而為，實(shí)干興邦”的發(fā)展理念，用三年的時(shí)間，耗費千萬(wàn)研發(fā)出秸稈飼料打捆機，這款設備能在地里將秸稈撿拾、粉碎、柔絲、除土、打包一氣呵成，直接加工成牛羊用的飼料，降低了養殖戶(hù)70%的粗飼料成本，上市之后得到廣大用戶(hù)的認可，給養殖戶(hù)、種植大戶(hù)帶來(lái)了豐厚的利潤，為政府政令執行提供了出路。“用順邦，奔小康”在用戶(hù)間口口相傳。順邦公司也打出“還潔凈于藍天，返利益與農民，收回農業(yè)損失的另一半”宣傳口號。

　　二、強化產(chǎn)品質(zhì)量，用品質(zhì)成就市場(chǎng)

　　低價(jià)競爭就是成本競爭，低成本運營(yíng)已經(jīng)成了農機行業(yè)的一個(gè)怪圈，很多企業(yè)所謂的低成本就是在降低產(chǎn)品質(zhì)量標準的基礎上實(shí)現的，質(zhì)量下降勢必會(huì )導致農機的頻繁損壞，由于是低價(jià)競爭，利潤微薄，服務(wù)質(zhì)量毫無(wú)疑問(wèn)的受影響，農機使用者的利益得不到保障，生產(chǎn)廠(chǎng)家和用戶(hù)的矛盾不斷出現。據市場(chǎng)調查后發(fā)現，現在的農民對農機產(chǎn)品的關(guān)注，首先是產(chǎn)品性能，第二是產(chǎn)品質(zhì)量，然后才是產(chǎn)品價(jià)格。對質(zhì)量好的產(chǎn)品認可多花錢(qián)。順邦農機在產(chǎn)品制造過(guò)程中嚴把質(zhì)量關(guān)，所有部件用料及配套件采購都是高標準，嚴要求。2019年通過(guò)了ISO-9001國際質(zhì)量管理體現認證。把質(zhì)量列為企業(yè)中的重中之重。雖然在國內同類(lèi)產(chǎn)品中價(jià)格**高，還是得到了廣大用戶(hù)的認可，銷(xiāo)量連年第一。同時(shí)也收獲了很高的美譽(yù)度。

　　三、重視售后服務(wù)，延伸售后服務(wù)

　　一個(gè)產(chǎn)品上市之后，**可怕的不是出問(wèn)題，而是有問(wèn)題時(shí)，售后的推諉，服務(wù)不及時(shí)。針對市場(chǎng)不斷擴大，產(chǎn)品不斷增加的情況，順邦農機在售后問(wèn)題上也在不斷創(chuàng )新，除了傳統的對經(jīng)銷(xiāo)商培訓之外，還走出去，到各區域對準客戶(hù)做使用前的操作培訓。每年作業(yè)季后為用戶(hù)做季后保養，同時(shí)講解設備保養知識。大大減少了因使用、保養不當造成的設備損壞。

　　順邦的售后服務(wù)不僅是對設備的服務(wù)，2019年，還做了延伸服務(wù)，就是建立飼草交易平臺，為順邦用戶(hù)免費提供飼草交易，解除了用戶(hù)購買(mǎi)機器后對飼草銷(xiāo)售途徑的擔憂(yōu)。用順邦產(chǎn)品的客戶(hù)每年打的飼草都不愁銷(xiāo)路，而且由于草的質(zhì)量好，銷(xiāo)售價(jià)格也很好。

　　四、超越自己、打造順邦品牌

　　盡管順邦打捆機連年銷(xiāo)量第**，卻一直沒(méi)有停下研發(fā)的腳步。2020年順邦農機推出第八代打捆機，根據不同區域用戶(hù)的需求分為全自動(dòng)和半自動(dòng)。第八代產(chǎn)品不僅在性能、結構、外觀(guān)上都做了進(jìn)一步的優(yōu)化和提升，還采用了GPS定位及遠程監控系統，更便利了用戶(hù)對多臺設備的遠程管控。新產(chǎn)品上市后不到1個(gè)月，訂單已經(jīng)超千臺。同時(shí)，還根據不同客戶(hù)群體的需求，推出了適合小型養殖戶(hù)使用的秸稈飼料收集機及適合山地及小地塊使用的固定式打捆機。

　　2020年，順邦農機品牌全面升級，在企業(yè)全面運營(yíng)管理方面也做了進(jìn)一步提升。

　　踐行工匠精神、發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)。服務(wù)、利他、為社會(huì )創(chuàng )造價(jià)值。順邦農機一直秉承著(zhù)這一發(fā)展使命砥礪前行。用真誠對待用戶(hù)的，市場(chǎng)也必給予豐厚的回報。我們祝愿順邦農機未來(lái)發(fā)展的更好，也希望整個(gè)農機行業(yè)迎來(lái)一個(gè)充滿(mǎn)希望的春天。

　　更多公司信息，請訪(fǎng)問(wèn)：四平市順邦農機制造有限公司