2006年春，黑龍江省哈爾濱、大慶、佳木斯等地區78戶(hù)農民購買(mǎi)了湖南省長(cháng)沙縣黃花鎮步賢農機具廠(chǎng)生產(chǎn)的中華四十齡手動(dòng)式插秧機共計92臺，在使用中發(fā)現機械夾不住秧苗，傷苗嚴重。農民通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商與廠(chǎng)方交涉，廠(chǎng)方認為機械無(wú)問(wèn)題，是農民所育秧苗達不到18cm以上的要求，但農民按照要求將秧苗育到18cm以上時(shí)，還是無(wú)法正常使用，要求廠(chǎng)方派人調查處理，廠(chǎng)方拒絕派人，認定是農民育秧問(wèn)題。無(wú)奈之下，78位農民集體向中國消費者協(xié)會(huì )農機投訴站投訴，要求退機。中消協(xié)農機投訴站與廠(chǎng)方負責人聯(lián)系，要求派人查明情況并妥當處理農民投訴時(shí)，廠(chǎng)方負責人仍然認定是育秧高度問(wèn)題，拒絕派人處理，因此該項投訴至今未得到妥善處理。

    中消協(xié)農機投訴站希望廠(chǎng)方認真執行國家六部發(fā)布的《農業(yè)機械產(chǎn)品修理 更換 退貨責任規定》，妥善處理用戶(hù)投訴，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。