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運城農機大市場(chǎng)“一條龍”服務(wù)便民購機
春耕生產(chǎn)在即,3月21日,山西運城農機大市場(chǎng)顯得熱鬧異常。為慶祝大市場(chǎng)成立一周一年,當地舉辦了一場(chǎng)人氣鼎盛的新服務(wù)、新機具推介會(huì )。全國許多知名農機生產(chǎn)企業(yè)代表與當地的農機合作社、農機大戶(hù)數百余人前來(lái)市場(chǎng)進(jìn)行零距離“對接”。
運城農機大市場(chǎng)成立于2013年3月21日,占地100畝,市場(chǎng)成立一年來(lái)發(fā)展迅速,當年實(shí)現銷(xiāo)售額3.2億元,已成為山西省目前****功能齊全的農機專(zhuān)業(yè)服務(wù)市場(chǎng)。目前市場(chǎng)內已經(jīng)集聚了運城市內的12家主流經(jīng)銷(xiāo)商,經(jīng)營(yíng)著(zhù)國內外的主要農機品牌。
快速發(fā)展中的運城農機大市場(chǎng)
運城市農機局局長(cháng)張建設稱(chēng),李克強總理在今年兩會(huì )政府工作報告中提到“要研發(fā)推廣一批新型高效農業(yè)機械”,這既是政府對未來(lái)農業(yè)發(fā)展的期望,也是對農機部門(mén)加快推進(jìn)農機科技創(chuàng )新提出的明確要求。這要求農機部門(mén)持續推進(jìn)農機富民工程、大力發(fā)展農機經(jīng)濟,不斷加大農機新機具、新技術(shù)的推廣力度。據他介紹,運城農機大市場(chǎng)在去年擁有各類(lèi)農機具品牌300多個(gè)、品種3000多個(gè)的基礎上,為了適應農民的需求,又增設了30多個(gè)品種,真正把新機具推廣作為農機部門(mén)服務(wù)于“三農”的重要職責,讓農民用得放心、用得滿(mǎn)意。
運城大市場(chǎng)成立伊始,就突出“服務(wù)至上”的理念,極大地方便了農民選機購機和用機相關(guān)服務(wù)。在市場(chǎng)內一站式服務(wù)大廳記者看到,市場(chǎng)集農機銷(xiāo)售、補貼貸款、技術(shù)培訓、牌證管理、配件供應、售后服務(wù)于一體,面向全市購機者,實(shí)現一條龍服務(wù)。過(guò)去農民要想享受農機購置補貼購機,此前要到縣農機部門(mén)往返多次、花費數日,而大市場(chǎng)建立后只需一天就能辦完所有購機手續。今年,在這幾個(gè)功能的基礎上,大市場(chǎng)又進(jìn)一步增設了二手機交易、報廢更新、投訴受理等功能。
特別值得一提的是,為了幫助農民解決購機資金難的問(wèn)題,當地農機管理部門(mén)和市場(chǎng)管理方創(chuàng )造性地引入了金融機構。2013年,鑒于農機購置補貼農民需全價(jià)購機而補貼資金到位較慢、農民資金壓力增加的現實(shí),在當地農機管理部門(mén)和農機市場(chǎng)管委會(huì )的努力下,農民在購機時(shí)只需掏由自己應出的款項部分,享受?chē)肄r機補貼的部分則由農機大市場(chǎng)提供保證性貸款,農民從金融機構貸款先購機回家以滿(mǎn)足農業(yè)生產(chǎn)之急需,待購機補貼資金下發(fā)后再償還給金融機構。其間農民貸款產(chǎn)生的利息,由經(jīng)銷(xiāo)商代購機農民支付。大市場(chǎng)管委會(huì )還出面跟金融機構談判,把貸款利息降到**低。此舉極大地方便了農民購機,也促進(jìn)了當地的農機市場(chǎng)的繁榮,金融機構也獲得了利息收入,一舉多贏(yíng)。這種便民購機方式被稱(chēng)作“農機貸”。
大市場(chǎng)管委會(huì )主任趙賀惠告訴記者,“產(chǎn)品是心臟、資金是血液”――有好的農機產(chǎn)品,還需要有充足的資金讓農民順利購機。今年,在去年保證性貸款的基礎上,大市場(chǎng)又與金融機構一道合作,采取了更多的貸款購機方式如分批按揭貸款、經(jīng)銷(xiāo)商互保性貸款等。這樣,農民甚至于零首付就能買(mǎi)到自己心儀的機器,進(jìn)一步解決了購機農民的資金難題,也促進(jìn)了當地農機化水平的提升。
運城農機大市場(chǎng)對購機農民的服務(wù)非常人性化。記者在大市場(chǎng)采訪(fǎng)時(shí)還了解到,前來(lái)購機的農民能在餐廳免費就餐。市場(chǎng)內所有工作人員態(tài)度和善、舉止得體。購機大廳內還提供山西省購置補貼政策問(wèn)答等明白紙(手冊),甚至還擺放了以備急需的醫用藥箱。大市場(chǎng)工作人員的作息時(shí)間也按農民而定,農忙時(shí)節周末也得不到休息,下班時(shí)間自農民辦完所有手續止。購機高峰時(shí)節,有員工甚至累得暈倒。由于市場(chǎng)服務(wù)極為規范、購機等各種手續簡(jiǎn)潔方便,受到當地農民的極度歡迎,市場(chǎng)輻射面也越來(lái)越廣、影響力越來(lái)越大,當初不愿進(jìn)駐的經(jīng)銷(xiāo)商也充分感受到大市場(chǎng)創(chuàng )造的各種便利。2013年,運城農機大市場(chǎng)被運城市委市政府評為模范服務(wù)窗口,并組織交警、工商等部門(mén)前來(lái)學(xué)習取經(jīng),農業(yè)部農機化司副司長(cháng)劉恒新也到大市場(chǎng)進(jìn)行了調研。
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