五征集團強化質(zhì)量管理促產(chǎn)業(yè)轉型升級

　　隨著(zhù)中國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，經(jīng)濟發(fā)展方式正從規模速度型粗放增長(cháng)轉向質(zhì)量效率型集約增長(cháng)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)信譽(yù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求成為五征集團每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節的必修課。五征集團歷經(jīng)半個(gè)世紀的發(fā)展，始終奉行“做企業(yè)就是做產(chǎn)品”的原則，全面提升產(chǎn)品力，打造質(zhì)量過(guò)硬產(chǎn)品，企業(yè)實(shí)現穩步發(fā)展。

　　產(chǎn)品和技術(shù)持續創(chuàng )新  不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)

　　2000年改制后，五征把產(chǎn)品創(chuàng )新擺在更加突出的位置來(lái)抓。近三年來(lái)，五征新產(chǎn)品投產(chǎn)率達80%，新產(chǎn)品產(chǎn)值率達到85%以上。姜衛東說(shuō)，“做企業(yè)就是做產(chǎn)品，產(chǎn)品沒(méi)有競爭力，企業(yè)就沒(méi)有競爭力可言。我們五征是從困難里走出來(lái)的，我們就是一個(gè)心思，做好產(chǎn)品。”

　　五征對產(chǎn)品、技術(shù)等保持持續不斷的創(chuàng )新，使產(chǎn)品不僅有品質(zhì)保障，更有市場(chǎng)活力。五征建起了以國內外專(zhuān)家領(lǐng)軍的產(chǎn)品研發(fā)團隊，還同時(shí)加強與國內外高等院校和科研院所的交流與合作，并在吉林大學(xué)、山東大學(xué)開(kāi)設研究生培訓班，實(shí)現了產(chǎn)、學(xué)、研三者的有機結合。五征技術(shù)中心已成為國家認定企業(yè)技術(shù)中排名靠前的科研單位，擁有幾百項國家技術(shù)專(zhuān)利。產(chǎn)品研發(fā)設計已上升到理論、量化設計。

　　中國有句俗語(yǔ)叫“工欲善其事，必先利其器”。為了提高自己的生產(chǎn)制造能力五征建設了擁有國內**大噸位(6300T)壓力機的汽車(chē)車(chē)架車(chē)間，完成了配備世界頂端數控機械加工設備的汽車(chē)橋箱項目，建起了高水平的產(chǎn)品研發(fā)硬件平臺，建成了全數字化的模具加工技術(shù)、車(chē)身焊接、噴涂生產(chǎn)線(xiàn)、沖壓生產(chǎn)線(xiàn)技術(shù)及柔性加工技術(shù)。涂裝工藝達到了國內領(lǐng)先水平，其中汽車(chē)車(chē)架柔性制造設備被列入山東省重點(diǎn)領(lǐng)域首臺套項目，提高了汽車(chē)關(guān)鍵零部件的制造能力和開(kāi)發(fā)能力。

　　五征奧馳國IV汽車(chē)成為行業(yè)物流典范，環(huán)衛車(chē)成為構筑美麗新農村的“功臣車(chē)”，具有先進(jìn)水平的大馬力“雷諾曼”拖拉機已從140馬力到260馬力形成了系列陣營(yíng)，2行、3行、4行玉米收獲機成為東北等玉米主產(chǎn)地區的搶手貨，五征養蜂車(chē)是被譽(yù)為中國機械化養蜂的一大創(chuàng )舉。

　　推行零缺陷管理  加強質(zhì)量檢測與管理

　　五征在導入國外先進(jìn)質(zhì)量管理體系的同時(shí)，歷經(jīng)多年的探索，整合出一套適合五征發(fā)展的質(zhì)量管控體系，推行“零缺陷”管理。從市場(chǎng)信息調研人員、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設計人員、檢驗人員、生產(chǎn)一線(xiàn)工人、銷(xiāo)售人員等，工作都要追求“零缺陷。，建立了個(gè)人質(zhì)量檔案，根據每道工序、每個(gè)崗位的不同，對所從事產(chǎn)品的質(zhì)量過(guò)程進(jìn)行認真記錄和分析，發(fā)現質(zhì)量的苗頭及時(shí)預防。

　　五征建立健全了質(zhì)量監測體系和管理措施，嚴格按照“三按”、“三自”和“三檢”、“三不放過(guò)原則”組織生產(chǎn)。在裝配過(guò)程中，實(shí)行一車(chē)一卡制度，要求每道工序，尤其是制動(dòng)、轉向系統等關(guān)鍵部位的安裝調試，操作人員必須在卡片上簽字，做到責任到人。建立了產(chǎn)品質(zhì)量數據庫，將市場(chǎng)的反饋數據統一整理分析，及時(shí)了解制造、裝配環(huán)節中出現的質(zhì)量問(wèn)題并加以改進(jìn)。五征已經(jīng)連續三年在企業(yè)內部開(kāi)展全員質(zhì)量管理活動(dòng)，僅2014年就有47個(gè)QC小組參與活動(dòng)，共為企業(yè)節約資金253萬(wàn)余元，企業(yè)產(chǎn)品水平不斷提升。

　　關(guān)注客戶(hù)和市場(chǎng)    為產(chǎn)品研發(fā)和品質(zhì)提升提供依據

　　五征高度關(guān)注市場(chǎng)、關(guān)注客戶(hù)，以市場(chǎng)需求為導向搞好產(chǎn)品研發(fā)，視客戶(hù)為企業(yè)的寶貴財富，感情營(yíng)銷(xiāo)，建立了龐大的、忠誠的客戶(hù)群體，在新產(chǎn)品推廣中起到事半功倍的效果。五征建立了1800多家經(jīng)銷(xiāo)商組成的遍及全國的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，24小時(shí)為客戶(hù)服務(wù)。為了取得第一手的用戶(hù)資料與信息，五征以到市場(chǎng)直接進(jìn)行專(zhuān)項走訪(fǎng)的方式，替代以往用顧客投信收集信息來(lái)進(jìn)行滿(mǎn)意度調研。

　　五征每年在全國各地用戶(hù)比較集中的區域召開(kāi)用戶(hù)座談會(huì )，將當地有影響、有代表性的用戶(hù)召集起來(lái)，請他們對五征產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等各方面進(jìn)行評價(jià)。

　　同時(shí)，五征重獎創(chuàng )新集體和個(gè)人，連續3年創(chuàng )新獎勵超過(guò)300萬(wàn)元，2014年創(chuàng )新獎勵達到330萬(wàn)元，調動(dòng)了科研人員的積極性和干事創(chuàng )業(yè)的激情，使五征產(chǎn)品在產(chǎn)品品質(zhì)、新技術(shù)應用上一直領(lǐng)先于同行業(yè)，形成了強大的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。

　　更多公司信息，請訪(fǎng)問(wèn)：山東五征集團有限公司