四川省2023年玉米收獲機質(zhì)量調查情況通報

　　根據《中華人民共和國農業(yè)機械化促進(jìn)法》和《農業(yè)機械質(zhì)量調查辦法》，2023年，四川省農業(yè)農村廳組織對在用玉米收獲機進(jìn)行了質(zhì)量調查，現將調查情況通報如下。

　　一、調查范圍和產(chǎn)品

　　本次調查范圍為綿陽(yáng)、遂寧、南充、廣安、涼山5個(gè)市(州)。調查對象從2021年或2022年購買(mǎi)、使用滿(mǎn)一個(gè)作業(yè)季節且享受農機購置補貼的所有型號產(chǎn)品開(kāi)展用戶(hù)調查。共調查6家企業(yè)生產(chǎn)的8個(gè)型號產(chǎn)品。

　　二、調查和評價(jià)方法

　　調查采取入戶(hù)調查、現場(chǎng)查證相結合方法進(jìn)行。

　　采用用戶(hù)滿(mǎn)意度評價(jià)方法。由用戶(hù)對其使用的玉米收獲機安全性、可靠性、適用性以及售后服務(wù)狀況(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三性一狀況”)4項內容分別進(jìn)行滿(mǎn)意度評價(jià)，得出不同用戶(hù)對該型號產(chǎn)品“三性一狀況”調查指標的單項滿(mǎn)意度分值。在此基礎上按規定的評價(jià)方法計算得出相應產(chǎn)品“三性一狀況”的單項滿(mǎn)意度和綜合滿(mǎn)意度評價(jià)分值(即滿(mǎn)意指數)。滿(mǎn)意指數分為五檔：[90,100]為“很滿(mǎn)意”，[75,90)為“滿(mǎn)意”，[60,75)為“一般”，[40,60)為“不滿(mǎn)意”，[0,40)為“很不滿(mǎn)意”。將“不滿(mǎn)意”和“很不滿(mǎn)意”計為“差評”。

　　三、調查結果

　　本次調查結果顯示，入戶(hù)調查總體滿(mǎn)意指數評分值為81.25分，調查結果綜合滿(mǎn)意指數評價(jià)為滿(mǎn)意，其中安全性總體滿(mǎn)意指數、可靠性總體滿(mǎn)意指數、適用性總體滿(mǎn)意指數、售后服務(wù)狀況總體滿(mǎn)意指數評分分別為83.50分、91.20分、72.47分、77.64分。具體調查產(chǎn)品清單詳見(jiàn)附表。

　　四、調查發(fā)現的主要問(wèn)題

　　從調查情況看，我省多種型號的玉米收獲機質(zhì)量基本能夠滿(mǎn)足農業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需要，但部分在用玉米收獲機也存在一些問(wèn)題。

　　(一)安全性方面。主要表現為安全警示標志缺失；機器上未見(jiàn)滅火器；存在安全隱患的改裝。

　　(二)可靠性方面。主要表現為部分產(chǎn)品剝皮機構易損壞、傳動(dòng)鏈條易損壞等。

　　(三)適用性方面。主要表現為部分產(chǎn)品收獲損失率偏高。

　　(四)售后服務(wù)方面。主要表現為配件供應能力不足、售后服務(wù)不及時(shí)。

　　五、整改要求

　　針對玉米收獲機質(zhì)量調查中發(fā)現的問(wèn)題，我廳將向存在問(wèn)題的生產(chǎn)企業(yè)發(fā)送整改通知，相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)要按照整改要求，采取有效措施積極整改。整改期為3個(gè)月，整改結果需經(jīng)問(wèn)題發(fā)生所在地縣級以上農業(yè)農村部門(mén)確認，并將相關(guān)佐證材料報四川省農業(yè)農村廳。對拒不整改或逾期達不到整改要求的，將依據《農業(yè)機械質(zhì)量調查辦法》規定進(jìn)行處理。

　　附件：2023年玉米收獲機質(zhì)量調查產(chǎn)品清單匯總表

　　四川省農業(yè)農村廳

　　2024年3月15日

　　附件

2023年玉米收獲機質(zhì)量調查產(chǎn)品清單匯總表