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      王超安

      管理咨詢(xún)師,利用業(yè)余時(shí)間從事產(chǎn)業(yè)研究20余年,擔任多家學(xué)術(shù)媒體特約記者、特約撰稿人。

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      規范配件市場(chǎng)是農機產(chǎn)品健康發(fā)展的保證收藏

       

      作者:王超安

      農機市場(chǎng)自2004年啟動(dòng)以來(lái),一直保持著(zhù)平穩較快增長(cháng)的趨勢,預計今年農機工業(yè)總產(chǎn)值有望達到2300億元左右,仍將延續穩健持續發(fā)展的趨勢。在農機市場(chǎng)發(fā)展的同時(shí),農機配件市場(chǎng)需求也大幅增加,整個(gè)行業(yè)得到了快速的發(fā)展。然而伴隨著(zhù)農機配件市場(chǎng)競爭的加劇,假冒農機配件一直是一個(gè)值得高度關(guān)注的問(wèn)題,假冒農機配件企業(yè)爭食正規企業(yè)市場(chǎng)“蛋糕”的現象比較加重,使農機配件業(yè)瀕遭假冒農機配件的侵襲。這不僅加大對農機配件市場(chǎng)的沖擊、增加用戶(hù)的經(jīng)營(yíng)成本,而且影響農機市場(chǎng)又好又快。

      假冒農機配件市場(chǎng)形成的因素分析

      農機市場(chǎng)的健康發(fā)展離不開(kāi)高質(zhì)量的配件體系支撐和保證。當前,制約農機配件業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素有三個(gè):一是農機配件質(zhì)量不穩定。一些農機配件剛剛投入使用就出現多種質(zhì)量問(wèn)題,影響到整機性能的發(fā)揮,降低了用戶(hù)的使用效果。二是農機市場(chǎng)假冒偽劣零配件屢禁難止。由于假冒零配件經(jīng)營(yíng)成本較低,經(jīng)銷(xiāo)利潤較大,造成假冒零部件市場(chǎng)一直存在并占據一定的市場(chǎng)空間。三是農機企業(yè)售后服務(wù)意識差,服務(wù)網(wǎng)絡(luò )不健全。一些農機企業(yè)實(shí)力較小,不能夠按時(shí)提供農機配件,不具備提供完善的售后服務(wù)的能力,不能實(shí)現對售后產(chǎn)品的服務(wù)。

      確切地講,用“便宜價(jià)格低質(zhì)量”來(lái)形容目前一些地方農機市場(chǎng)上的農機配件**合適不過(guò)了,假冒農機配件已經(jīng)對正常的農機市場(chǎng)造成很大的沖擊。一是產(chǎn)品標識不全,“三無(wú)”產(chǎn)品居多。這些假冒偽劣產(chǎn)品普遍無(wú)產(chǎn)品合格證、說(shuō)明書(shū)和生產(chǎn)企業(yè)廠(chǎng)名。二是產(chǎn)品外觀(guān)退化。由于保管不善或存放時(shí)間過(guò)長(cháng),造成銹蝕、裂縫、氧化、老化等現象。如有的螺釘、螺帽用力一擰就出現問(wèn)題,曲軸用不到半個(gè)月就斷裂,變成了一堆鐵的垃圾。三是產(chǎn)品出現變形。從外觀(guān)上查看,假冒農機配件光潔度低,有明顯的裂紋、砂孔、夾渣、毛剌等缺陷。值得高度關(guān)注的是這些坑農的農機配件大都打著(zhù)“名牌產(chǎn)品”的牌子,其經(jīng)營(yíng)者無(wú)一不在其門(mén)前高掛著(zhù)知名公司“專(zhuān)賣(mài)”或“特約經(jīng)銷(xiāo)”的牌子與商標。

        假冒偽劣農機配件之所以有市場(chǎng),其主要原因有三:一是生產(chǎn)者為獲取高額利潤,減少生產(chǎn)成本,降低工藝標準,采用低劣材料生產(chǎn)零配件;經(jīng)營(yíng)者以次充好、以假亂真,造成零配件市場(chǎng)假冒偽劣零配件泛濫。二是用戶(hù)缺乏辨別常識,或者是貪圖價(jià)格便宜而吃虧上當。三是企業(yè)不具備全方位服務(wù)的能力。由于自身實(shí)力較弱,不能通過(guò)完善服務(wù)體系、建立健全服務(wù)職能,對產(chǎn)品進(jìn)行全覆蓋服務(wù),提供產(chǎn)品備配件。

             假冒農機配件的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)手段解析

        沒(méi)有用戶(hù)的需求就沒(méi)有產(chǎn)品的市場(chǎng)。假冒農機配件市場(chǎng)在法規制止、企業(yè)拒絕、用戶(hù)排斥等多種因素的相互作用下生存空間在不斷縮小,經(jīng)營(yíng)者的手段也在不斷的翻新。一些經(jīng)營(yíng)假冒偽劣農機配件者為牟取非法經(jīng)營(yíng)利潤,在經(jīng)營(yíng)中主要采取以下幾種手段。一是示真隱假暗中賣(mài)。由于害怕執法部門(mén)的監督和用戶(hù)的舉報。經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所基本都是合格的備配件產(chǎn)品,基本沒(méi)有假冒產(chǎn)品。經(jīng)營(yíng)者把假冒產(chǎn)品專(zhuān)門(mén)存放,有固定的客戶(hù)源,實(shí)行產(chǎn)供銷(xiāo)“一條龍”服務(wù),沒(méi)有確切的舉報執法部門(mén)很難發(fā)現。這類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)者通常經(jīng)營(yíng)規模比較大,對市場(chǎng)危害**大。二是有真有假一起賣(mài)。組織貨源的時(shí)候,既有合格的備配件,也有假冒的備配件。在出售的時(shí)候,利用農機用戶(hù)辨別能力不強的弱點(diǎn),把假冒產(chǎn)品當合格產(chǎn)品出賣(mài),欺騙消費者。三是假的產(chǎn)品真價(jià)賣(mài)。這是根據用戶(hù)的“真貨不便宜”心理,假貨當成真貨買(mǎi)。一旦出現質(zhì)量問(wèn)題,則把自己偽裝成受害者,設法將不利于自己的因素推出去。

      假冒農機配件有著(zhù)自身的產(chǎn)供銷(xiāo)流程。據分析,農機市場(chǎng)上的假劣農機配件主要來(lái)自以下幾個(gè)方面的渠道:一是舊物翻新。對從報廢的農機產(chǎn)品上拆卸的備配件重新進(jìn)行翻新、包裝。這些備配件的使用已經(jīng)達到或超過(guò)設計年限,內在品質(zhì)和質(zhì)量已經(jīng)達不到使用要求,這類(lèi)產(chǎn)品被翻新、包裝后從外觀(guān)上很難區分。二是劣質(zhì)制造。為降低成本,用價(jià)格低廉的劣質(zhì)原材料代替價(jià)格相對較高的優(yōu)質(zhì)材料,再把外形一樣的假冒產(chǎn)品當合格產(chǎn)品出售。三是劣品優(yōu)銷(xiāo)。一些不具備制造能力和品質(zhì)保證的企業(yè),無(wú)法生產(chǎn)出合格產(chǎn)品,便把工藝不健全、材質(zhì)不合格或加工手段落后的的殘次產(chǎn)品低價(jià)出售給一些經(jīng)銷(xiāo)商,把不合格品當合格品出售。四是嚴進(jìn)松出。企業(yè)對材料的進(jìn)口和制造過(guò)程比較重視,由于管理流程脫節,在生產(chǎn)過(guò)程中業(yè)已淘汰、報廢的配件出口由于未能?chē)栏窨刂?,出口較為松懈,被下游企業(yè)變相出售。這些產(chǎn)品往往帶有企業(yè)專(zhuān)有標志,一旦流入市場(chǎng)危害較大,企業(yè)可以說(shuō)是有苦難言,只能對用戶(hù)進(jìn)行賠償。

      假冒農機配件市場(chǎng)的消除方式求解

        假冒農機配件生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者**大的特點(diǎn)牟取非法高額利潤,假冒的多是名牌產(chǎn)品。不僅影響到企業(yè)的正常運轉,而且嚴重損害了用戶(hù)的利益,阻礙了農機配件市場(chǎng)的可持續發(fā)展。

        面對此種不正?,F象,業(yè)內人士認為,為保護農機企業(yè)與用戶(hù)的利益,促進(jìn)農機配件市場(chǎng)的健康發(fā)展,實(shí)現使農機配件企業(yè)走出真假配件爭食市場(chǎng)“蛋糕”的怪圈,必須執法部門(mén)、有關(guān)企業(yè)和用戶(hù)各方積極配合、相互促進(jìn),不斷壓縮、消除假冒農機備配件市場(chǎng)的生存空間,保證合格產(chǎn)品的健康發(fā)展。一是建立健全質(zhì)量投訴監督管理體系。用法律法規舉措做到有法可依、執法有為,努力形成“上下連線(xiàn),左右成網(wǎng)”的格局,有力地推動(dòng)質(zhì)量投訴、監督和管理工作的開(kāi)展;落實(shí)“誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負責、誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)負責”制度,加大對違法經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟處罰力度,被假冒農機企業(yè)和用戶(hù)作為受害者,應根據市場(chǎng)影響計算出當前和今后潛在損失,依法有據地向假冒產(chǎn)品的生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者索賠。二是完善備配件供應和服務(wù)體系。有能力的企業(yè)應加快推進(jìn)服務(wù)資源結構調整,加快建立零配件基地,健全服務(wù)體系,完善服務(wù)流程,確保備配件和服務(wù)體系對產(chǎn)品能夠進(jìn)行全過(guò)程服務(wù),為農機產(chǎn)品的持續發(fā)展提供有力支撐。三是加強內部管理。打鐵還需自身硬,農機企業(yè)應加強內部管理,增加產(chǎn)品的科技含量,利用高科技手段給產(chǎn)品打上防偽標志,使造假者現有的技術(shù)能力無(wú)法進(jìn)行假冒。四是實(shí)施資格進(jìn)入制度。為防止假冒偽劣農機備配件經(jīng)營(yíng)者無(wú)力賠償或者溜之大吉,有關(guān)部門(mén)應建立資格準入制度,讓經(jīng)營(yíng)者事先提供資金擔?;蚶U付一定金額的保證金,發(fā)生違規行為,先行賠償后并依法追究相關(guān)責任。五是加強鑒別技能培訓。有條件的企業(yè)應進(jìn)行用戶(hù)培訓,幫助提高識別假冒農機配件能力,鼓勵用戶(hù)依法保護自己權益、支持企業(yè)發(fā)展、推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。

       




      發(fā)表于 @ 2009年04月21日 19:56:00 |點(diǎn)擊數()

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