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        依法打假維權要保留原始證據

 

 1、農機用戶(hù)要保留的原始證據 銷(xiāo)售發(fā)票、產(chǎn)品合格證、三包憑證、推廣許可證、使用說(shuō)明書(shū)和維修零件圖冊等文件；產(chǎn)品在三包期內，修理者的修理記錄（修理者在三包憑證中所做的詳細記錄）；產(chǎn)品的廣告宣傳材料等。 2、原始證據要注意的幾個(gè)問(wèn)題　 ⑴ 合格證不規范。由于沒(méi)有標準對合格證的格式、內容做統一的規定，因此，農機產(chǎn)品的合格證可以說(shuō)五花八門(mén)。合格證有紙做的，也有不干膠做的，還有以金屬牌子的形式固定在機身上的。不干膠做的合格證，無(wú)法將出廠(chǎng)編號和出廠(chǎng)日期打印上去；鋁板做的合格證，固定在機身上拿不下來(lái)，用戶(hù)到監理部門(mén)上不了牌照；有的農機具雖然有合格證，但填寫(xiě)內容不全，或干脆空白；有的合格證上填寫(xiě)內容與出廠(chǎng)銘牌內容不一致；有的合格證填寫(xiě)內容隨意涂改，不蓋質(zhì)檢章等等； ⑵ 使用說(shuō)明書(shū)表述內容不明確。國家標準明確規定，使用說(shuō)明書(shū)應明確產(chǎn)品用途和適用范圍，并根據產(chǎn)品的特點(diǎn)和需要給出主要結構、性能、型式、規格和正確吊運、安裝、使用、操作、維修、保養和貯存等方法，以及保護操作者和產(chǎn)品的安全措施，但許多企業(yè)卻沒(méi)有做到位； ⑶ 三包憑證內容不全。國家六部、委的《農機三包規定》中明確規定，產(chǎn)品三包憑證應包括產(chǎn)品名稱(chēng)、規格、型號、內燃機編號、產(chǎn)品編號；生產(chǎn)企業(yè)名稱(chēng)、地址、電話(huà)、郵政編碼；整機三包有效期、主要部件三包有效期、修理記錄。修理記錄應包括送修時(shí)間、交貨時(shí)間、送修故障、修理情況記錄、換退貨證明等項目。一些企業(yè)的三包憑證，有的無(wú)修理記錄，有的無(wú)主要部件三包有效期，有的無(wú)換退貨證明等； ⑷ 三包憑證上修理情況和換貨情況的記錄，用戶(hù)應仔細查驗；同時(shí)要注意保留證據，防止銷(xiāo)售者或生產(chǎn)者的三包人員，將用戶(hù)簽字的三包憑證全部帶走。

    

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發(fā)表于 @ 2008年07月05日 14:32:00 |點(diǎn)擊數（）

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